Bán Ô Tô cũ chuyên nghiệp – Khám phá Hành vi khách hàng Việt

Mô tả khóa học
Khóa học “Bán Ô Tô cũ chuyên nghiệp – Khám phá Hành vi khách hàng Việt” giúp bạn nắm bắt toàn diện đặc điểm, tâm lý và hành vi của khách hàng mua ô tô cũ tại Việt Nam.
Từ nhân khẩu học, sở thích, nỗi lo, thói quen tìm kiếm, cho đến các yếu tố ảnh hưởng quyết định mua, bạn sẽ được hướng dẫn cách xây dựng chân dung khách hàng tiềm năng, cũng như lập kế hoạch tìm kiếm khách hàng hiệu quả.
Khóa học được thiết kế thực tiễn, dễ hiểu, kèm ví dụ thực tế, phù hợp cho người mới lẫn chuyên viên bán hàng ô tô muốn nâng cấp kỹ năng.
Học xong, bạn có thể tự tin tiếp cận – tư vấn – chốt sale dễ dàng hơn, vượt qua đối thủ!
Khóa học này dành cho
- Nhân viên kinh doanh ô tô (mới & đã có kinh nghiệm)
- Chủ showroom ô tô cũ.
- Nhà quản lý kinh doanh ô tô.
- Cá nhân muốn khởi nghiệp mua bán ô tô cũ.
- Người làm marketing trong ngành xe ô tô.
Bạn sẽ nhận được gì nếu đăng ký khóa học này
- Hiểu rõ đặc điểm nhân khẩu học, sở thích, mối quan tâm, nỗi lo của khách hàng mua ô tô cũ tại Việt Nam.
- Nắm bắt hành vi tìm kiếm thông tin, kênh tiếp cận & cách xây dựng niềm tin với khách hàng.
- Xác định các yếu tố ảnh hưởng mạnh đến quyết định mua hàng để tối ưu tư vấn & chốt sale.
- Tự xây dựng chân dung khách hàng tiềm năng theo từng phân khúc
- Biết lập kế hoạch tìm kiếm khách hàng và chiến lược marketing – bán hàng hiệu quả.
Nội dung khoá học
Giới thiệu tổng quan
-
1. Giới thiệu về khóa học
-
2. Giới thiệu về giảng viên
-
3. Nguyên tắc học tập (Quan trọng)
Tìm hiểu đặc điểm khách hàng
-
4. Bài tập Tìm hiểu về thông tin nhân khẩu học của KH
-
5. Thông tin Nhân khẩu học của KH
-
6. Sở thích và mối quan tâm của KH
-
7. Vấn đề và nhu cầu KH quan tâm
-
8. Những mối lo ngại của KH
-
9. Bài tập tìm hiểu Thói quen và nơi tìm kiếm thông tin của KH
-
10. Thói quen và nơi tìm kiếm thông tin của KH
-
11. Các yếu tố ảnh hưởng tới quyết định mua hàng
Chân dung KH tiềm năng theo từng phân khúc
-
12. Chân dung KH tiềm năng theo phân khúc
-
13. Lập kế hoạch tìm kiếm khách hàng
Tổng kết khóa học
-
14. Tổng kết khóa học
-
15. Handbook tổng kết
-
1. Bài tập Lý thuyết và Ứng dụng
Đánh giá của học viên
5/5
2 Đánh giá và nhận xét
-
100%
-
0%
-
0%
-
0%
-
0%

Lý Huyền Trang
Chi tiết khóa học
-
15 Bài giảng
-
1.3 giờ
-
Học online mọi lúc, mọi nơi
-
Học trên máy tính, điện thoại

NGUYỄN THANH TÂM