Khóa học này dành cho

• HR, L&D các chuỗi cửa hàng bán lẻ, F&B, thời trang – người trực tiếp xây dựng và triển khai chương trình Onboarding.
• Quản lý cửa hàng, giám sát vùng – người đóng vai trò điều phối, hướng dẫn và đánh giá hiệu quả nhân sự mới.
• Trưởng nhóm/buddy tiềm năng – những cá nhân được đề cử làm Buddy, đồng hành cùng nhân viên mới
• CEO, Founder các chuỗi kinh doanh đang mở rộng, cần giữ người và xây dựng văn hóa đội ngũ
• Doanh nghiệp gặp vấn đề về tỷ lệ nghỉ việc cao trong giai đoạn thử việc – đặc biệt là nhân sự bán hàng, vận hành tại cửa hàng

Bạn sẽ nhận được gì nếu đăng ký khóa học này

• Hiểu rõ bản chất và vai trò của chương trình Buddy trong Onboarding và giữ chân nhân sự ngành bán lẻ
• Biết cách thiết kế và triển khai một chương trình Buddy bài bản, phù hợp với quy mô và thực tế từng chuỗi cửa hàng
• Nắm được tiêu chí lựa chọn Buddy đúng người – đúng cách, tạo hiệu ứng lan tỏa tích cực trong đội nhóm
• Biết cách đào tạo, truyền động lực và huấn luyện Buddy nội bộ để tạo được giá trị lâu dài và phát triển nhân tài kế cận
• Ứng dụng các công cụ hỗ trợ, checklist, mẫu template thực hành ngay sau khóa học
• Nâng cao trải nghiệm nhân viên mới – cải thiện tỷ lệ giữ chân trong 60–90 ngày đầu tiên
• Có khả năng xử lý các tình huống thực tế thường gặp khi triển khai chương trình trong môi trường bán lẻ có mật độ cao, luân chuyển nhân sự nhanh